Description

Le service RECHERCHE+ est conçu pour vous aider à retrouver vos débiteurs ayant quitté sans laisser d’adresse et à évaluer leur solvabilité. Notre objectif : vous fournir des informations essentielles pour sécuriser vos décisions commerciales et prévenir les risques liés au recouvrement.

Détails des prestations

1. Gestion des Plis Non Distribués (PND/NPAI)

• Débiteurs sans adresse : Recherche active des débiteurs suite à un retour de pli non distribué pour localiser leur nouvelle adresse.

2. Consultation des Bases de Données et Mairies

• Mise à jour des informations : Vérification et actualisation des coordonnées des débiteurs via nos bases de données, les réseaux sociaux et les listes électorales.

3. Recherche d’Adresse

• Investigations spécialisées : Localisation précise des débiteurs grâce à l’intervention de nos enquêteurs experts.

4. Analyse et Enquête de Solvabilité

• Évaluation économique et financière : Analyse approfondie de la situation juridique et financière des débiteurs pour évaluer leur capacité de remboursement.
• Renseignements économiques : Transmission de données fiables pour soutenir vos choix stratégiques et prévenir les risques.

5. Relances et Suivi Personnalisé

• Relances adaptées : Suivi par téléphone et courrier selon des scénarios personnalisés pour maximiser les chances de recouvrement.
• Visites domiciliaires : Intervention sur site par nos agents spécialisés si nécessaire.

6. Rapports de Recherche

• Compte-rendus détaillés : Remise régulière de rapports vous informant des démarches effectuées et des résultats obtenus.

Nos engagements

• Ressources dédiées : Mobilisation de tous les moyens nécessaires pour localiser vos débiteurs et évaluer leur solvabilité.
• Transparence : Communication claire à chaque étape du processus.
• Validation client : Accord préalable pour toute démarche impliquant des frais supplémentaires.

Exclusions du service RECHERCHE+

• Frais imprévus liés à des enquêtes spécifiques non incluses dans le forfait standard.
• Consultations externes non directement reliées à la recherche de débiteurs ou à l’évaluation de leur solvabilité.