L’action en recouvrement désigne l’ensemble des démarches entreprises par un créancier pour obtenir le paiement d’une créance échue et impayée.
Elle peut être amiable (relances, mise en demeure, négociation, échéancier) ou judiciaire (injonction de payer, assignation en justice, saisie).
Sur le plan juridique, une action en recouvrement suppose que la créance soit certaine, liquide et exigible, c’est-à-dire qu’elle repose sur un document probant (contrat, facture, devis signé), qu’elle soit chiffrée et que son délai de paiement soit échu.
L’action doit être menée dans le respect du délai de prescription applicable (en général 2 ans pour un consommateur, 5 ans entre professionnels).
En cas d’échec des démarches amiables, le créancier peut confier le dossier à un commissaire de justice ou à un cabinet de recouvrement agréé, qui agira dans le cadre légal défini par le Code des procédures civiles d’exécution.
Une action en recouvrement bien documentée permet de préserver la créance, d’éviter les contestations et de démontrer la diligence du créancier.
