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Avec Recouv’Smart, ce service innovant, le RCS devient le successeur potentiel des SMS traditionnels. Il offre une expérience enrichie comparable aux applications de messagerie populaires comme WhatsApp ou Messenger, mais directement intégrée dans l’application de messagerie native des smartphones. » st_title_tag= »h1″ st_text_align= »text-left » st_width= »st_fullwidth » st_title_color_settings= »inherit » st_title_font_weight= » » st_title_bottom_spacing= »25px » st_overline_color_settings= »primary-color » st_overline_font_size= »15px » st_overline_font_weight= » » st_overline_bottom_spacing= »20px » st_highlight_text_style= »highlight-color » st_separator_enable= »separator_off » css_animation= »kd-animated fadeIn » animation_delay= »200″ css_animation_delay= »200″ st_subtitle_position= »subtitle-below-title » st_subtitle_decoration= » » css= ».vc_custom_1728640045362{margin-bottom: 45px !important;} » title_settings_section= » » subtitle_settings_section= » » overline_settings_section= » » highlighted_word_settings_section= » »][tek_sectiontitle st_title= »Qu’est-ce que le RCS ? » st_subtitle= »Le Rich Communication Services est un protocole de communication visant à remplacer les SMS et MMS traditionnels. Développé par le GSMA (Groupe Spécial Mobile Association), le RCS offre des fonctionnalités avancées telles que :

– Envoi de messages enrichis : Texte formaté, images, vidéos, fichiers audio.

– Chats de groupe : Conversations avec plusieurs participants.

– Indicateurs de saisie : Voir quand l’autre personne est en train de taper.

– Accusés de réception et de lecture : Savoir si votre message a été lu.

– Partage de localisation : Envoyer votre position en temps réel.

– Appels audio et vidéo enrichis : Intégration de fonctionnalités multimédias.

Le RCS est conçu pour fonctionner sur les réseaux mobiles existants, en utilisant les connexions de données mobiles ou Wi-Fi, offrant ainsi une expérience fluide et sans interruption. » st_title_tag= »h1″ st_text_align= »text-left » st_width= »st_fullwidth » st_title_color_settings= »inherit » st_title_font_weight= » » st_title_bottom_spacing= »25px » st_overline_color_settings= »primary-color » st_overline_font_size= »15px » st_overline_font_weight= » » st_overline_bottom_spacing= »20px » st_highlight_text_style= »highlight-color » st_separator_enable= »separator_off » css_animation= »kd-animated fadeIn » animation_delay= »200″ css_animation_delay= »200″ st_subtitle_position= »subtitle-below-title » st_subtitle_decoration= » » css= ».vc_custom_1728637515194{margin-bottom: 45px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner css= ».vc_custom_1649158773565{margin-right: -120px !important;padding-top: 100px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;} » 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de messagerie native en une plateforme riche en fonctionnalités, éliminant le besoin d’installer des applications tierces pour bénéficier de fonctionnalités avancées.

L’auto-résolution est une fonctionnalité plus simple pour le débiteur afin de trouver la meilleure solution adapté selon son profil et améliorer le recouvrement.[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Opportunités pour les entreprises » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Chez Recolia Recouvrement, nous utilisons le RCS Business Messaging pour communiquer avec les débiteurs de manière interactive et innovante :

• Messages promotionnels enrichis : Nous envoyons des offres personnalisées avec des images attrayantes et des boutons d’action pour inciter les débiteurs à réagir rapidement.
• Service client amélioré : Grâce à des chatbots intégrés, Recolia offre un support rapide et efficace, répondant aux questions en temps réel pour une satisfaction accrue.
• Transactions sécurisées : Les débiteurs peuvent effectuer des paiements et recevoir des confirmations directement dans la conversation, assurant une expérience fluide et sécurisée.

[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894482379{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894482380{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Sécurité Améliorée » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Le Recouv’Smart intègre des protocoles de sécurité avancés, y compris le chiffrement des messages (bien que l’implémentation du chiffrement de bout en bout dépende des opérateurs et fabricants).[/tek_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630912444{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 75px !important;} »][vc_column][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630912444{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 75px !important;} »][vc_column][tek_sectiontitle st_title= »Comment le *Recouv’Smart* révolutionne la communication mobile dans le recouvrement » st_title_tag= »h1″ st_text_align= »text-center » st_width= »st_8_columns » st_title_color_settings= »inherit » st_title_size= »70px » st_title_font_weight= » » st_title_line_height= »80px » st_title_bottom_spacing= »30px » st_subtitle_size= »24px » st_overline_color_settings= »primary-color » st_overline_font_weight= » » st_highlight_text_style= »highlight-gradient » st_separator_enable= »separator_off » css_animation= »kd-animated fadeIn » animation_delay= »200″ css_animation_delay= »200″ st_subtitle_position= »subtitle-below-title » st_subtitle_decoration= » » css= ».vc_custom_1728640281961{margin-bottom: 75px !important;} » title_settings_section= » » subtitle_settings_section= » » overline_settings_section= » » highlighted_word_settings_section= » »][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630600895{padding-top: 100px !important;padding-right: 100px !important;padding-left: 100px !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1516008233239{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;} »][vc_row_inner kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 50px !important;} » css_tablet_portrait= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_tablet_landscape= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 0px !important;} »][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894474157{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894474157{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Intégration native » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Recouv’Smart est intégré directement dans l’application de messagerie du téléphone, ce qui signifie qu’aucune installation supplémentaire n’est nécessaire pour bénéficier de ses fonctionnalités.

[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Communication Recolia – clients améliorée » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Recolia Recouvrement permet aux entreprises d’offrir à leurs clients des expériences interactives directement via la messagerie native. Grâce à nos solutions, vous pouvez :

• Offrir des services personnalisés : Facilitez la réservation de services ou de rendez-vous, permettant aux débiteurs de planifier en toute simplicité.

[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894482379{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894482380{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Standardisation » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Le RCS vise à établir un standard universel pour la messagerie enrichie, facilitant la communication à l’échelle mondiale.[/tek_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630600895{padding-top: 100px !important;padding-right: 100px !important;padding-left: 100px !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1516008233239{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;} »][tek_sectiontitle st_title= »L’avenir du *RCS* » st_title_tag= »h1″ st_text_align= »text-center » st_width= »st_8_columns » st_title_color_settings= »inherit » st_title_size= »70px » st_title_font_weight= » » st_title_line_height= »80px » st_title_bottom_spacing= »30px » st_subtitle_size= »24px » st_overline_color_settings= »primary-color » st_overline_font_weight= » » st_highlight_text_style= »highlight-gradient » st_separator_enable= »separator_off » css_animation= »kd-animated fadeIn » animation_delay= »200″ css_animation_delay= »200″ st_subtitle_position= »subtitle-below-title » st_subtitle_decoration= » » css= ».vc_custom_1728631300504{margin-bottom: 75px !important;} »][vc_row_inner kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 50px !important;} » css_tablet_portrait= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_tablet_landscape= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 0px !important;} »][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894474157{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894474157{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Le rôle de Google et des opérateurs » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Google joue un rôle clé dans la promotion du RCS, notamment avec son application Google Messages qui prend en charge le RCS et est disponible sur de nombreux appareils Android. De plus, plusieurs opérateurs téléphoniques collaborent pour déployer le RCS à grande échelle.

[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Et après ? » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Chez Recolia Recouvrement, nous sommes convaincus que le RCS (Rich Communication Services) a le potentiel de devenir le standard mondial de la messagerie mobile. Avec une adoption croissante et le soutien de grands acteurs de l’industrie, le RCS offre une alternative universelle aux applications de messagerie propriétaires.

En intégrant le RCS dans nos services, Recolia Recouvrement vise à révolutionner la manière dont nous communiquons avec nos clients. Cette technologie nous permet d’offrir des interactions plus riches, plus rapides et plus efficaces, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et renforçant notre engagement envers une communication moderne et interactive.[/tek_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/3″ css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894482379{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894482380{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title= »Activer le RCS sur smartphone » title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]

Sur Android

1. Téléchargez ou ouvrez Google Messages : Assurez-vous que c’est l’application de messagerie par défaut.
2. Accédez aux Paramètres : Dans l’application, allez dans « Paramètres » puis « Fonctionnalités de chat ».
3. Activez les Fonctionnalités de Chat : Suivez les instructions pour activer le RCS.

Sur iOS

Actuellement, Apple n’a pas annoncé de support pour le RCS. Les utilisateurs d’iPhone utilisent iMessage entre eux, mais les messages vers Android reviennent aux SMS/MMS traditionnels.[/tek_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630912444{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 75px !important;} »][vc_column][tek_sectiontitle st_title= »Conclusion » st_title_tag= »h1″ st_text_align= »text-center » st_width= »st_8_columns » st_title_color_settings= »inherit » st_title_size= »70px » st_title_font_weight= » » st_title_line_height= »80px » st_title_bottom_spacing= »30px » st_subtitle_size= »24px » st_overline_color_settings= »primary-color » st_overline_font_weight= » » st_highlight_text_style= »highlight-gradient » st_separator_enable= »separator_off » css_animation= »kd-animated fadeIn » animation_delay= »200″ css_animation_delay= »200″ st_subtitle_position= »subtitle-below-title » st_subtitle_decoration= » » css= ».vc_custom_1728631453545{margin-bottom: 75px !important;} »][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728630600895{padding-top: 100px !important;padding-right: 100px !important;padding-left: 100px !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1516008233239{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;} »][vc_row_inner kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 50px !important;} » css_tablet_portrait= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1598637848938{padding-bottom: 0px !important;} » css_tablet_landscape= ».vc_custom_1598637848937{padding-bottom: 0px !important;} »][vc_column_inner css_tablet_portrait= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} » css_mobile= ».vc_custom_1617894477724{padding-right: 15px !important;} »][tek_iconbox title_size= »h3″ box_content_type= »html_content » text_font_size= »16px » icon_type= »no_icon » badge_settings= »badge-off » content_alignment= »content_left » custom_link= »ib-no-link » background_type= »custom_bg_color » background_color= »#f7f7f7″ border_type= »custom_border_color » border_color= »#e7e7e7″ ib_box_shadow= » » hover_effect= »ib-hover-1″ ib_top_padding= »40px » ib_bottom_padding= »40px » ib_left_padding= »60px » ib_right_padding= »60px » css_animation= »kd-animated fadeInUp » animation_delay= » » ib_animation_delay= »200″]Le service Recouv’Smart représente une avancée significative dans la communication mobile, offrant des fonctionnalités enrichies directement dans l’application de messagerie native. Chez Recolia Recouvrement, nous considérons le RCS comme une opportunité exceptionnelle pour révolutionner la manière dont nous communiquons avec nos clients, tant au niveau personnel que professionnel.

Bien qu’il fasse face à des défis d’adoption et de concurrence, nous sommes convaincus que le RCS a le potentiel de transformer les interactions client. En intégrant le RCS dans nos solutions, Recolia Recouvrement s’engage à offrir une communication plus interactive, rapide et personnalisée. Cela nous permet d’améliorer l’expérience utilisateur et de renforcer notre engagement envers une communication moderne et efficace.[/tek_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row_content_no_spaces » kd_background_overlay= »default » kd_background_image_position= »vc_row-bg-position-top » css= ».vc_custom_1728631832865{padding-right: 150px !important;padding-left: 150px !important;} »][vc_column][vc_basic_grid post_type= »post » max_items= »3″ grid_id= »vc_gid:1728639925517-c0fc3080288d108c1c4ae6160c20ac17-0″][/vc_column][/vc_row]