Vos factures impayées freinent votre entreprise.
RECOLIA les récupère sans frais si échec.
Chaque impayé non traité pèse sur votre trésorerie, mobilise vos équipes et détériore vos relations commerciales. RECOLIA accompagne les PME depuis 41 ans avec une promesse simple : vous ne payez nos honoraires qu’en cas de résultat. Pas d’abonnement, pas de frais de dossier, pas de risque financier.
dossiers résolus à l’amiable
85 %
année d’expertise
41
frais si aucun résultat
0 €
Les impayés coûtent bien plus que le montant de la facture
En tant que dirigeant de PME, vous le savez : une facture impayée ce n’est pas seulement de l’argent bloqué. C’est du temps perdu en relances, des tensions dans vos relations commerciales, et une charge mentale qui s’accumule. Sans méthode ni cadre juridique, les relances internes restent souvent sans effet.
Des relances sans fin
Mails, appels, courriers… Le débiteur reconnaît la dette mais ne paie pas. Chaque relance interne mobilise du temps sans résultat.
Une trésorerie sous pression
L’argent dû est livré, la prestation est réalisée — mais la facture reste ouverte. Votre BFR se dégrade et votre marge de manœuvre rétrécit.
Une relation commerciale à préserver
Agir trop fort risque de rompre une relation ancienne. Ne rien faire envoie le mauvais signal. Trouver le bon équilibre est difficile seul.
L’incertitude sur la procédure
Faut-il envoyer une mise en demeure ? Saisir le tribunal ? Passer par un avocat ? Les options sont nombreuses, les coûts incertains.
Ce que RECOLIA a obtenu pour des PME comme la vôtre
Deux exemples récents tirés de notre portefeuille — anonymisés, sans superlatifs. Dès la prise en charge de votre dossier, nous vérifions la situation juridique du débiteur via Infogreffe : extrait Kbis, procédures collectives en cours, capital social — une étape indispensable avant de choisir la bonne stratégie.
Cas n°1
Industriel — plasturgie / aluminium
Situation : Facture de près de 50 000 € impayée trois mois après livraison. Le débiteur, client de longue date dans le BTP, reconnaissait la dette sans s’engager sur un calendrier. Trois mois de relances internes sans résultat.
Ce que RECOLIA a fait : La première mise en demeure formelle a changé l’attitude du débiteur immédiatement. Une négociation transactionnelle a permis d’obtenir le règlement intégral du solde avec une remise mineure consentie par le créancier — présentée comme un geste d’apaisement, pas comme un aveu de faiblesse.
Cas n°2
Cabinet — services aux entreprises
Situation : Facture de 7 338 € impayée six mois après la prestation. Le débiteur invoquait un litige sur le périmètre de la mission — sans le formaliser. Le créancier hésitait entre procédure judiciaire et passer la créance en perte.
Ce que RECOLIA a fait : Qualification juridique de la créance comme certaine, liquide et exigible. Le litige invoqué a été neutralisé par les pièces du dossier. Un échéancier signé contradictoirement sur 6 mois a été négocié — et respecté intégralement.
Pourquoi les PME choisissent RECOLIA plutôt qu’un autre cabinet
Il existe des dizaines de cabinets de recouvrement en France. Voici ce qui fait concrètement la différence dans notre façon de travailler avec les PME.
Zéro frais si échec
Notre modèle No Cure No Pay est sans ambiguïté : aucun frais de dossier, aucun abonnement, aucun honoraire si nous n’encaissons rien pour vous. Vous ne prenez aucun risque financier.
Amiable en priorité absolue
85% de nos dossiers se règlent sans procédure. Nous protégeons votre relation commerciale — le débiteur d’aujourd’hui peut redevenir votre client demain.
Judiciaire si nécessaire
Quand l’amiable ne suffit pas, nous escaladons : injonction de payer, assignation, exécution forcée. Vous n’avez pas à gérer cette complexité — nous la prenons en charge.
Suivi en temps réel
Notre outil WebInfo vous donne accès à l’état de chaque dossier 24h/24. Vous savez exactement où en est votre argent, sans avoir à nous appeler.
41 ans d’expertise terrain
Fondé en 1984, RECOLIA connaît les comportements débiteurs, les arguments récurrents et les leviers qui fonctionnent vraiment — selon les secteurs, les montants et les profils.
Société à mission
RECOLIA est l’un des rares cabinets de recouvrement à avoir obtenu ce statut. Notre approche est humaine et éthique — nous ne nuisons jamais à votre image pour récupérer une créance.
Confier votre dossier à RECOLIA en 4 étapes
De votre premier contact jusqu’à l’encaissement, vous n’avez qu’une chose à faire : nous transmettre les pièces du dossier. Nous gérons le reste. Nous commencons par une analyse gratuite (Sans engagement — sous 24h)
Vous nous transmettez les éléments du dossier : facture, bons de commande, échanges écrits. Nous évaluons la créance, le profil du débiteur et nos chances de succès — gratuitement.
Mandat et prise en charge
Convention signée — démarrage immédiat
Vous signez le mandat de recouvrement. RECOLIA prend la main sur le dossier : mise en demeure formelle, contact avec le débiteur, stratégie adaptée à sa situation.
Recouvrement actif
Amiable puis judiciaire si besoin
Relances structurées, négociation d’un accord ou d’un échéancier, escalade judiciaire si nécessaire. Vous suivez l’avancement en temps réel sur WebInfo.
Encaissement et reversement
Vous récupérez votre argent
Les sommes encaissées vous sont reversées déduction faite de nos honoraires. Si nous n’obtenons rien, vous ne nous devez rien.
Quelles créances pouvez-vous nous confier ?
RECOLIA intervient sur tous types de créances commerciales pour les PME, quelle que soit leur ancienneté ou leur montant.
Factures clients impayées
Prestations réalisées, marchandises livrées, services rendus — quelle que soit l’ancienneté de la facture.
Sous-traitants défaillants
Situations de travaux non réglées, retenues de garantie bloquées, acomptes non remboursés.
Créances anciennes
Même les créances que vous pensiez perdues peuvent être recouvrées. Nous évaluons la prescription et les chances de succès avant de vous recommander d’agir. En droit commercial, la prescription des créances est de 5 ans à compter de l’échéance, conformément à l’article L110-4 du Code de commerce sur Légifrance — chaque mois d’attente réduit vos chances de récupérer votre argent.
Portefeuilles de créances
Vous avez plusieurs impayés en cours ? Nous gérons les portefeuilles complets avec reporting dédié et reversements réguliers.
Débiteurs en difficulté
Débiteur en procédure collective, en redressement judiciaire ou insolvable ? Nous vous orientons vers la meilleure stratégie selon la situation réelle. Avant d’engager toute procédure, nous évaluons la solvabilité du débiteur — la Banque de France attribue à chaque entreprise une cotation qui nous permet d’orienter la stratégie de recouvrement entre amiable et judiciaire.
Coût et modèle
Aucun frais fixe. Notre rémunération est une commission prélevée uniquement sur les sommes effectivement encaissées pour votre compte. Si nous n’obtenons rien, vous ne nous devez rien. Le taux de commission est défini lors de la prise de mandat selon le montant, l’ancienneté et le profil du débiteur.
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RECOLIA intervient sur des créances à partir de quelques centaines d’euros. Pour les petits montants, nous évaluons la pertinence économique avec vous. Pour les créances importantes ou les portefeuilles récurrents, nous proposons une gestion dédiée avec reporting personnalisé.
Délais et résultats
La phase amiable dure en général 30 à 90 jours selon l’ancienneté et le profil du débiteur. Dans certains cas, la seule mise en demeure formelle suffit à déclencher le paiement en quelques jours. En cas de procédure judiciaire, les délais dépendent de la juridiction — nous vous informons à chaque étape via WebInfo. La loi encadre strictement les délais de paiement entre professionnels — Service-public.fr rappelle vos droits en cas de retard, notamment sur les pénalités de retard et l’indemnité forfaitaire de 40 €.
C’est une situation fréquente. Notre intervention change l’équation pour le débiteur : la mise en demeure formelle d’un cabinet spécialisé a un poids juridique et psychologique que vos relances internes n’ont pas. Dans la majorité des cas, elle suffit à obtenir un accord ou un échéancier. Si ce n’est pas le cas, nous escaladons vers le judiciaire.
Parfois oui — selon l’ancienneté et la prescription applicable. En droit commercial, la prescription est de 5 ans à compter de l’échéance. Nous évaluons gratuitement la situation avant de vous recommander d’agir. Mieux vaut nous soumettre le dossier que de le passer en perte sans avoir vérifié.
Relation commerciale et confiance
C’est la crainte principale des dirigeants de PME — et c’est légitime. Notre approche est conçue pour éviter ça : discours adapté, ton professionnel, recherche d’accord amiable en priorité. Dans de nombreux cas, nos clients nous disent que la relation s’est normalisée après le règlement. Un impayé non traité détériore bien plus la relation qu’une relance bien conduite.
Oui — nous intervenons sous notre identité, pas la vôtre. C’est d’ailleurs ce qui change la dynamique : le débiteur comprend que vous avez externalisé le sujet, ce qui lui signale que vous êtes sérieux. Cela ne nuit pas à votre image — au contraire, cela professionnalise votre démarche.
Via WebInfo, notre plateforme de suivi en ligne accessible 24h/24. Vous consultez en temps réel l’état de chaque dossier, les actions menées, les contacts établis avec le débiteur, les paiements reçus et les montants à reverser. Aucune relance de votre part n’est nécessaire pour savoir où en est votre argent.
Vous avez des factures impayées en ce moment ?
Parlez-nous de votre dossier l’analyse est gratuite et sans engagement.
Chaque jour qui passe réduit vos chances de récupérer votre argent. En 41 ans, nous avons aidé des centaines de PME à transformer leurs impayés en encaissements — sans avancer le moindre frais.
